【ゲーミングPC】サポートを重視しているおすすめショップ6選

こんにちは！APEXで2垢目をマスターまで上げようとしてダイヤ3まで到達した、TK（@tantakatan_game）です。

ゲーミングPCと言えば高価な買い物なので絶対失敗したくない…とお悩みの方が多いかと思います。

故障した時はすぐに対応して欲しいし、保証はできるだけ長い期間のものがいいですよね？

そこで今回はサポートや保証に特化した、初心者でも安心して購入できるゲーミングPCのショップを厳選してご紹介します！！

【選定基準】ゲーミングPCでサポートを重視しているおすすめショップ

早速、サポートを重視しているゲーミングPCショップについてですが、この記事では1年間以上保証＋24時間365日電話サポートを行なっているショップのみに絞ってご紹介しています。

保証が1年以上ついていて、24時間365日電話サポートを行なっているショップは全部で6社あります。

※クリックでメーカー紹介部分までスクロールします。

以下にサポートや保証の特徴を、メーカーごとにまとめた表を作りましたので参考にしてみて下さい。

当ブログのおすすめはマウスコンピューター（G-Tune）です。

理由は他社では保証が1年のため保証を延長する方が多いですが、マウスコンピューターの場合は標準で3年間保証がついていて24時間365日の電話サポートもついているため、保証・サポートともに高水準でまとまっているためおすすめできるメーカーだからです。

※1 一部商品のみ対応 ※2 製品入れ替えのため2-3週間の商品あり

【ゲーミングPC】サポートを重視しているおすすめショップ6選

マウスコンピューター（G-Tune）

マウスコンピューターは今年で創業30周年を迎える、ゲーミングPCの大手メーカーです。

当ブログでおすすめしているマウスコンピューターは、2023年4月から標準の保証期間が1年から3年に延長され、サポートがより手厚くなりました。

24時間365日の電話サポートや標準で3年間保証を考えると、マウスコンピューターのサポート力は、他メーカーを圧倒しているので、迷ったらここを選んでおけば間違い無いです！

サポートに関して、リアルタイムで電話サポートの混雑状況や保証期間の修理予定日が表示されています。

したがって「電話サポートが繋がりにくい…」、「保証修理でPCが帰ってくるのが遅い…」といった不安がないため、初心者でも安心して使えるゲーミングPCです！

マウスコンピューターの唯一のデメリットとしては、価格が他メーカーに比べて高めに設定されていることが挙げられます。

しかし、よく選ばれる構成に関してはアウトレットPCを活用することで、他メーカーよりも安く購入することができるので、デメリットをなくすこともできます。

そのためセール期間はアウトレットPCが数多く表示されるので、期間内であれば必ずチェックすることをおすすめします！！

マウスコンピューターの公式を見る

パソコン工房（LEVEL∞）

パソコン工房は全国に80店舗を構えるゲーミングPCショップです。

保証期間は標準で1年であるものの、近くのパソコン工房のショップでも対面サポートが受けられるのが他メーカーにはない強みです。

保証に関しては標準で1年の他に、3年や4年に有料で延長することも可能です。

また価格面において、ゲーミングPCショップの中でもかなり低めに設定されているので、購入の検討がしやすいのもパソコン工房の特徴と言えます。

納期に関しては通常であれば最短で2-7日と短めに設定されていますが、セール期間になると在庫が減り、3-4週間に変更されている商品が多々あるので早めにチェックすることをおすすめします。

    パソコン工房の公式を見る    

ドスパラ（ガレリア）

ドスパラはマウスコンピューターと並ぶ、老舗のゲーミングPCショップです。

ゲーミングPCの流行りが来る前といえば、こちらのドスパラか最初に紹介したマウスコンピューターが2大ブランドでした。

現在も大手ブランドとして大人気のドスパラは24時間365日電話サポートに加え、5年まで延長できる保証も魅力的です！

価格に関しては定番モデルは価格の見直しが早く、お得なモデルも多くなっています。

          ドスパラの公式を見る          

Lenovo（Legion）

Lenovoは2022年のPC出荷数No.1のPCメーカー最大手でゲーミングPCはLegionという名前のブランドを展開しています。

Legionサポートの特徴は1年間3,190円で加入できる「レギオン アルティメット サポート」というゲーミングに特化したサポートが特徴です。

さらに、現在発売されている新型のLegion Towerシリーズは、上記のレギオン アルティメット サポートが1年間標準装備となっています。

他メーカーであれば、PCの内容やアプリの設定方法などを相談すると言った内容が一般的ですが、Legionの場合はゲームプレイの方法や、ゲームの勝ち方などゲームに関すること全てを相談できることが強みです。

Legionは2023年7月現在、製品を新しいラインナップに変更しているので在庫が安定しておらず、納期がまちまちなのが唯一のデメリットと言えます。

ただ、納期に関しては数日で状況がガラッと変わっているので、タイミングがよければ1-2営業日で発送可能な場合もあります。

製品のサポートだけでなく、ゲームプレイ全体のサポートが必要であればぜひチェックしてみて下さい！

        Lenovoの公式を見る        

パソコンショップアーク

パソコンショップアークは秋葉原に店舗を持っている老舗のパソコンショップです。

保証内容は保証金額限度額なし・修理回数制限なし・追加料金なしのため、初心者でも安心して購入できるのが特徴です。

パーツ類は全てメーカー名が記載されていて、安心できるのもポイントが高いです！

また価格面では、セール期間になると特定の機種が大幅に値下がるため、コストとサポート両方を重視する方はパソコンショップアークと前述したパソコン工房の2社をチェックすることをおすすめします！

    パソコンSHOPアークの公式を見る    

NEC（LAVIE）

NECはパソコンが詳しい人ではなくても知っている人が多いメーカーではないでしょうか。

2022年にゲーミングPC業界に突如として参入したNECですが、LAVIE GXというブランドでゲーミングPCを発売しています。

今のところ、20万円以下のPCにはメモリが8GB・SSDが256GBしかついておらずスペックが低く、価格も他社と比べてかなり高めに設定されています…

サポート面ではゲームに関する質問を24時間365日することができる、LAVIE ゲーミングサポートが1年間無料となってはいます。

しかし、同様のサービスを行なっているLenovo（Legion）と比べると値段がネックなので、現状はゲーミングサポートが必要であれば先ほど紹介した、Legionがおすすめです。

       NECの公式を見る       

この記事を書いた人

たんたかたん

ゲーム歴20年を超えているゲーマー PCゲームはすべてキーマウでプレイしている。 CODモバイル: S5BR,MPともにレジェンド APEX: S12,14マスター